Nous remercions Laurent Quérel, co-fondateur (au coté de Pascal Josselin, John Dugdale et Nicolas Lehuen) et directeur technique de Yoono, d’avoir accepter de faire cette interview par email.

Alerti: A quoi sert le service Yoono ?
Yoono: Yoono est service collaboratif de recherche, de partage et d’échange d’informations. Sa particularité est de regrouper des fonctionnalités plus ou moins disponibles sur le web mais de manière éparse. Yoono intègre des fonctions de Social Bookmarking, des fonctions de recherche pour identifier des sites similaires et des experts, un lecteur RSS et un générateur de fils RSS (fonction revue de presse).
Notre approche se distingue des offres concurrentes car nous ne basons pas nos fonctions de Social Bookmarking et notre moteur de recherche sur la notion de tags. Nous utilisons la classification des favoris au niveau structurel pour déterminer les relations de similarité entre les sites. Nous évitons ainsi les problèmes liés aux tags : problèmes de synonymie, d’orthographe et de langue.

Alerti: Pourquoi avez-vous lancé le service Yoono ?
Yoono: Yoono est né du besoin de minimiser mon temps de veille journalière et d’échanger mes découvertes avec mes collaborateurs ou amis. Aujourd’hui les moteurs indexent les sites par mots clés. Cette technique a été parfaitement assimilée par certains, internautes ou sociétés, qui détournent les résultats de recherche à leur profit. Cela brouille les résultats de recherche et ne reflète en rien l’audience réelle d’un site.
Avec Yoono, notre idée a été d’indexer la recherche et la sélection humaines à grande échelle pour obtenir de meilleures performances, notamment sur des thématiques précises. Nous avons cherché à systématiser le bouche à oreille que nous avons tous effectués avec des amis ou des collègues pour trouver des sites fiables sur un domaine particulier.
Les grands moteurs de recherche utilisent des laboratoires (avec des experts) pour mesurer la pertinence de leurs résultats afin de modifier leurs algorithmes. Un mixage de ces deux technologies de recherche serait bien plus pertinent.

Alerti: Quand avez-vous lancé le service Yoono ?
Yoono: Officiellement le service Yoono a été lancé le 16 septembre 2005 après plus d’un an de développement.

Alerti: Existe-t-il des services concurrents de Yoono ? Si oui, lesquels ?
Yoono: Oui nous avons des concurrents et ils sont nombreux mais notre approche reste pour l’instant unique! Nos concurrents sont tous concentrés autour de la notion de “social tagging”. My Web 2.0 (Yahoo), Del.icio.us, Simpy, Furl, Spurl, Blinklist,… proposent des services de tagging web plus ou moins conviviaux. Notre approche se démarque en proposant un service qui ne change pas les habitudes des utilisateurs (réutilisation des favoris du navigateur), qui regroupe plusieurs services en un applicatif convivial, et qui minimise l’impact des différences de nommage des sites, inévitables dans un contexte grand public et international.

Alerti: Consacrez-vous tout votre temps à Yoono ?
Yoono: Oui nous travaillons à temps plein sur le projet.

Alerti: Parlez-nous de votre équipe ?
Yoono: Nous sommes tous des passionnés et avons pour point commun d’aimer relever des challenges. Et pour sortir un produit comme Yoono en France il faut avoir ces deux compétences. Actuellement nous sommes 5 personnes à temps pleins + 1 freelance à mi-temps. Pascal Josselin dirige la société Yoono, c’est un vrai entrepreneur qui n’en est pas à son premier coût d’essais (Stratélite revendu à Fi System, The CRM Company). Au niveau développement, nous sommes 4 ingénieurs dont 3 ont plus de 8 ans d’expériences professionnelles dans le développement web et logiciel (parcours professionnels : Fi System, iomedio, ubicco, The CRM Company).

Alerti: Avez-vous lancé ou êtes-vous impliqué dans d’autres services en ligne ?
Yoono: Certains d’entre nous ont fait parti de la société iomedio, startup financée à hauteur de 10M€, qui opérait en marque blanche des annuaires importants online pour le compte de grands diffuseurs (Les Echos, M6, Club Internet, AutoPlus, Zdnet, etc).

Alerti: Quel est votre mode de financement ?
Yoono: Aujourd’hui le financement est exclusivement interne. Je me suis associé avec 2 serials entrepreneurs qui apportent leurs compétences entreprenariales et financent en grande partie la structure.

Alerti: Que pensez-vous du web 2.0 ?
Yoono: Le web est effectivement à une époque charnière. Les services web 2.0, puisqu’il faut bien les nommer, doivent apporter un plus grand confort d’utilisation, une meilleure intégration avec le poste de travail et des fonctions communautaires exploitant mieux l’intelligence et le travail des internautes. On assiste à un élargissement de l’utilisation du web. Du site web classique, l’internaute va utiliser de plus en plus des applications web (type gmail). D’où le besoin de faire évoluer les technologies web classiques.
Les débats techniques autour du web 2.0 sont loin d’être terminés car aujourd’hui aucune solution n’est réellement parfaite. Les technos web de type AJAX et le retour des clients riches (flash, xul and co, …) pour répondre à ces besoins, apportent pour la plupart un peu plus de convivialité. Elles n’apportent cependant pas pour l’instant toutes les fonctionnalités que l’on peut envisager dans une application C++ ou Delphi (par exemple: base de données embarquée, interface avec les applications bureautiques, etc). Prenons AJAX et XUL qui ont le vent en poupe actuellement, développer avec ces technologies n’est pas toujours de tout repos. Personnellement je militerais pour un XUL+HTML+CSS+Javascript épuré des effroyables RDF, XBL et autres mécanismes de template. XAML me semble aussi très prometteur car simple et mixant les avantages de XUL et de flash mais pour l’instant restreint à l’univers windows, dommage… (NDLR: si vous n’avez rien compris à cette avalanche de termes techniques, direction Wikipedia pour mettre un sens derrière chaque mot, nous sommes trop paresseux pour faire tous les liens ;-))

Alerti: Quelle est votre philosophie pour le design de Yoono ?
Yoono: Toute fonction doit être accessible en 1 clic. Notre meilleur exemple est certainement notre fonction de recherche en 1 clic qui permet à un internaute utilisant notre extension Firefox de découvrir les sites similaires au site qu’il est train de consulter, simplement en cliquant sur un bouton de la toolbar.
L’utilisabilité de nos produits est une de nos préoccupations majeures.

Alerti: Quelles technologies utilisez-vous ?
Yoono: Delphi pour l’application Windows.
XUL/XBEL/Javascript… pour l’extension Firefox.
Java, Base SQL et système d’indexation propriétaire pour la plateforme serveurs.

Alerti: Quelles sont les fonctionnalités les plus demandées par vos membres ?
Yoono: Les fonctions de partage sur des communautés restreintes et une version du client sous Mac et Linux.

Alerti: Proposez-vous une API ? Si oui, quelle application utilisant votre API vous a étonné ?
Yoono: Les API ne sont pas encore publiques, elles devraient l’être en partie à la fin de la phase bêta.
En dehors des API, nous sortons prochainement un jeu de code javascript permettant d’intégrer des listes d’objets Yoono dans les blogs, forums et autres sites web. Un bloggeur pourra ainsi intégrer à son blog la liste de ses dossiers publiés, le contenu de ses revues presse. On pourra aussi intégrer à un article des contenus dynamiques comme le contenu d’un dossier Yoono, le résultat d’une suggestion, etc.

Alerti: Quel est la répartition géographique de vos membres ?
Yoono: Pour l’instant nos utilisateurs sont majoritairement français. Nous avons timidement commencé à élargir nos tests aux autres pays, en particulier les US.

Alerti: Comment voyez-vous Yoono dans 6 mois ? dans 2 ans ?
Yoono: Très prochainement nous pensons pouvoir déployer une version de notre service à destination du grand public. La version bêta, diffusée auprès des internautes experts, nous permet une courbe d’apprentissage indispensable pour définir le meilleur service pour le grand public. Dans 2 ans, nous espérons être un nouveau modèle de services communautaires devenu incontournable au côté des grands moteurs de recherche actuels plus classiques.

Alerti: Quels sont vos plus grands challenges pour réussir ?
Yoono: Nous sommes de plus en plus assaillis d’infos tous les jours, et ce sera encore plus vrai avec la généralisation des fils d’information, comme en témoigne l’intégration des readers RSS dans les futurs browsers. Pour pouvoir traiter toute cette information, de nouveaux outils, plus intégrés et plus ergonomiques vont voir le jour. Yoono est un service précurseur en ce sens. Imposer cette vision est certainement notre plus grand challenge.

Alerti: Que faut-il pour passer à la prochaine étape de votre projet ?
Yoono: Avoir un bon relais aux US.

Alerti: Avez-vous un modèle économique ? Si oui, lequel ?
Yoono: Le même business model que les moteurs de recherche : principalement basé sur les liens sponsorisés qui seront intégrés contextuellement aux résultats de recherche et dans les résultats de veille. Nous testons actuellement un business model complémentaire basé sur la fourniture de notre plateforme serveur en mode ASP ou sous forme de licence à destination des grands comptes.

Alerti: Si l’information n’est pas confidentielle, combien de membres avez-vous ? Quel trafic génère Yoono en moyenne par jour ?
Yoono: Nous avons ciblé dans un premier temps les experts du web en France. En 2 mois plusieurs milliers d’utilisateurs ont déjà téléchargé l’application. Ce qui nous semble déjà très encourageant…

Alerti: Quel est votre hébergeur ?
Yoono: Nous sommes hébergés par la société BCS Technologie que nous connaissons bien et en qui nous avons confiance. Nous la savons capable de nous suivre dans notre montée en charge.

Alerti: De quoi êtes-vous le plus fier à propos de Yoono ?
Yoono: Du concept initial, puis probablement du design et de l’ergonomie de l’application windows.

Alerti: Quels sont les sites que vous visitez quotidiennement ?
Yoono: Encore beaucoup trop, même si j’ai pu réduire mon temps de veille à 1 heure par jour depuis que Yoono est fonctionnel. Je visite de moins en moins de sites et je lis de plus en plus de fils RSS. Je pense que c’est une tendance qui va se généraliser. Les sites que je visite actuellement le plus souvent sont les sites de certains bloggeurs passionnants comme celui de Joel Spolsky et autres blogs dédiés à la veille et aux moteurs de recherche.
A ce propos, nous avons encore quelques innovations techniques et ergonomiques à apporter dans le traitement des fils d’informations RSS sur le client Yoono, qui devrait réduire significativement cette consommation de temps journalière.

Alerti: Quels sont vos services en ligne favoris ?
Yoono: classiquement Gmail, Amazon, Google et Yahoo. Petit bémol sur Google que je trouve de moins en moins pertinent face à yahoo. Son mécanisme de bac à sable bloque aussi bien les bons et les mauvais sites ce qui est particulièrement pénible pour les sites et les internautes.

Alerti: Souhaitez vous dire quelque chose de particulier sur votre projet à nos lecteurs ?
Yoono: Le web ira de plus en plus vers des services communautaires comme en témoigne l’effervescence actuelle autour des services de blog, de tagging et autre Web 2.0 … La génération actuelle des moteurs de recherche a permis de traiter mécaniquement de très grandes quantités d’informations. La nouvelle génération de moteurs devra prendre la dimension humaine en compte. Pas uniquement en intégrant des systèmes de personnalisation des recherches comme commence à le faire certains moteurs, mais aussi en utilisant les capacités humaines de tri et de sélection pour améliorer les résultats de recherche. Aujourd’hui c’est une réalité avec Yoono, nous indexons les sites qui ont retenu l’attention des internautes et les classements correspondants.

Encore merci à Laurent Quérel pour toutes ces précisions.

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6 December 2005 13:09 Olivier